กระทรวงการพัฒนาสังคมฯ ร่วมกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เตรียมทำบันทึกข้อตกลงเพิ่มประสิทธิภาพ ศูนย์ช่วยเหลือสังคม OSCC ช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางสังคม รวดเร็วทันใจ

พลตำรวจเอกอดุลย์ แสงสิงแก้ว รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ กล่าวว่า การบูรณาการและประสานส่งต่อผู้ประสบปัญหาสังคมจากศูนย์ช่วยเหลือสังคม สายด่วน 1300 ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร เป็นภารกิจเกี่ยวกับการให้ความช่วยเหลือปัญหาสังคมแก่ประชาชน โดยเฉพาะที่เกิดขึ้นกับเด็ก สตรี ผู้สูงอายุ คนพิการ และผู้ด้อยโอกาส โดยทำหน้าที่เป็นหน่วยรับแจ้งปัญหาและความเดือดร้อนของประชาชน และประสานส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางสายด่วน 1300 ด้วยการรับแจ้งด้วยตนเอง การเฝ้าระวังผ่านสื่อ และแอปพลิเคชั่น ทั้งนี้ เพื่อให้ประชาชนได้รับประโยชน์สูงสุดจากกระบวนการบูรณาการช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาสังคมระหว่างศูนย์ช่วยเหลือสังคม สายด่วน 1300 และหน่วยงานในสังกัดสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ได้เห็นชอบให้จัดตั้งคณะทำงานร่วมบูรณาการประสานส่งต่อ ผู้ประสบปัญหาสังคมในพื้นที่กรุงเทพมหานคร เพื่อทำหน้าที่ในการยกร่างบันทึกข้อตกลง (MOU) ขับเคลื่อน ติดตาม และประเมินผลการดำเนินงานตามกรอบ MOU และจัดทำบันทึกข้อตกลงการบูรณาการประสานส่งต่อผู้ประสบปัญหาสังคมในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ระหว่างกระทรวงการพัฒนาสังคมฯ และหน่วยงานในสังกัดสำนักงานตำรวจแห่งชาติ

ทั้งนี้ คาดว่าการจัดพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงระหว่างหน่วยงาน และการจัดประชุมชี้แจงแนวทางการช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาสังคมตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องจะมีขึ้นในช่วงเดือนพฤษภาคม 2558 นอกจากนี้ จะมีการจัดทำแผนพัฒนาระยะต่อไป เพื่อเชื่อมโยงกับหน่วยงานที่มีภารกิจที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ กรุงเทพมหานคร กระทรวงสาธารณสุข หน่วยงานรัฐ และเอกชนที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะทำให้การดำเนินงานของศูนย์ช่วยเหลือสังคม OSCC มีประสิทธิภาพมากขึ้น และสามารถช่วยเหลือประชาชนที่ประสบปัญหาทางสังคมได้รวดเร็วยิ่งขึ้น