ผู้ใช้บริการ Grab Bike โพสต์ชื่นชมผ่านเฟซบุ๊ก หลังตนได้รับบริการ เพราะคนขับพิการทางการได้ยิน ซึ่งทำให้เกิดความประทับใจเป็นอย่างมาก ที่ทาง Grab Bike มอบโอกาสให้กับคนพิการ

       

       วันนี้ (23 มี.ค.) ช่วงบ่ายที่ผ่านมาได้มีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ Peak Euarchukiati โพสต์ข้อความเกี่ยวกับการใช้บริการ Grab Bike ซึ่งก่อนหน้านี้ เราจะคงได้เห็นข่าวเกี่ยวกับ แท็กซี่ และ Uber ที่กำลังมีปัญหาอยู่ในขณะนี้ เรามาฟังเรื่องราวดีๆ ของการใช้บริการ Grab Bike ของทานนี้ดู โดยผู้โพสต์ระบุอ้างว่า “วันนี้ได้มีโอกาสใช้บริการส่งของจาก Grab Bike แต่ก็ต้องประหลาดใจกับสิ่งที่เจอ พี่คนขับคนนี้เด้งขึ้นมากลางหน้าจอ ถ้าอ่านจากชื่อ ก็จะเห็นได้เลยว่าเป็นผู้พิการทางการได้ยิน ทีแรกก็ตกใจ แต่ไม่ทันไรพี่คนนี้ก็ส่ง in-app chat มาหาว่า ผมเป็นผู้พิการทางการได้ยิน ยินดีให้บริการส่งของ ส่งพัสดุ หรือเอกสารจาก Grab นะครับ ไม่ทราบว่าผู้เรียกต้องการอะไร หลังจากนั้น ในหัวผมมีเรื่องเด้งขึ้นมาอยู่สองเรื่องคือ”

       

       เรื่องแรก “พี่เค้ารับโทรศัพท์ไม่ได้สินะ เอาเว่ยไม่เป็นไรแชทเอาละกัน” เรื่องที่สอง “ผมประทับใจใน Grab มากๆ ครับที่รับพี่ผู้นี้ และผู้พิการท่านอื่นๆเข้าทำงาน ผมมองว่ามันไม่ใช่เพียงแค่การให้งานพี่เขาทำ แต่มันคือการมอบโอกาส ความเท่าเทียม ความเสมอภาค ให้กับคนคนหนึ่งเลย ขอชื่นชม และขอบคุณมากๆครับ ผมปลื้มใจจริงๆ”

       

       ซึ่งจากการใช้งานในครั้งนี้ผู้โพสต์ยังระบุอีกว่า “พี่แกส่งของเรียบร้อยไม่มีปัญหาแต่อย่างใด เพียงแค่ต้องแชทบอกแกหน่อยเท่านั้น ถ้าใครจะใช้บริการแล้วเจอพี่ท่านนี้ หรือเจอผู้พิการท่านอื่นๆ ให้โอกาสเขาเหล่านี้พิสูจน์ฝีมือนะครับ อย่าเพิ่งกดเปลี่ยน มันอาจจะเสียเวลาเพิ่มขึ้นซักเล็กน้อย แต่นั่นเท่ากับว่าคุณก็ให้โอกาสคนอีกหนึ่งคนแล้วเหมือนกัน #ผมโคตรประทับใจจริงๆ ขอปรบมือดังๆ ใน brand Grab