เจาะไอเดียนศ.ทำป้าย+แอพรวมที่ขึ้นรถตู้อนุสาวรีย์ชัยฯ โปรเจ็คจบสู่ของที่ใช้งานจริง
จากกรณีที่มีคนแชร์ป้ายบอกทางรถตู้บริเวณอนุสารีย์ชัยสมรภูมิ ผลงานของกลุ่มนักศึกษาที่จัดทำโครงงานวิจัยก่อนสำเร็จการศึกษา ซึ่งปรากฏว่าผลตอบรับดีเกินคาด จากเป้าหมายเพียงแค่ส่วนหนึ่งของการศึกษา จนถูกนำมาใช้อย่างถาวร
โครงงานนี้เป็นผลงานของกลุ่มนักศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี หรือ มจธ. ภาควิชามีเดียอาร์ตส์ จำนวน 6 คน โปรเจ็คที่ทำเป็นงานที่ส่งเพื่อรับประเมินจบการศึกษาโดยเป็นแผนที่บอกทางและรายละเอียดของรถตู้แต่ละวินมีรายละเอียดป้ายติดตั้ง,แอปพลิเคชั่นและโมชั่นกราฟฟิคเพื่ออธิบายวิธีใช้ซึ่งกลุ่มนักศึกษาใช้งบ8หมื่นบาท จากการขอทดลองใช้งาน 1สัปดาห์ก็จนสามารถนำมาใช้ถาวรได้
แนะนำตัวแต่ละคนและทำหน้าที่อะไรในกลุ่ม?
พวกเรานักศึกษาจากมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรีภาควิชามีเดียอาร์ตส์ชั้นปี่ที่4กลุ่มThaivan
1.ภูมิสุคันธพันธ์(หน้าที่ออกแบบแอพพลิเคชั่นสำหรับรถตู้)
2.ณัฐนันท์ แย้มนุ่น (หน้าที่ทำวีดีโออินโฟกราฟฟิก)
3.ชนทิพา มาลี (หน้าที่ทำแอพพลิเคชั่น)
4.อภิรัตน์ ฤกษ์อภิเดชา (หน้าที่ออกแบบระบบป้ายสัญลักษณ์)
5.ธาดารัตน์ เฉวียงหงษ์ (หน้าที่ออกแบบระบบป้ายสัญลักษณ์)
6.ธันยพัฒน์ อารมณ์ชื่น (หน้าที่ออกแบบระบบป้ายสัญลักษณ์)
ที่มาหรือแนวคิดริเริ่มทำป้ายสัญลักษณ์หรือแอพพลิเคชั่นในการบอกที่อยู่ป้ายรถตู้ ?
เริ่มแรกมาจากทางมหาวิทยาลัยกำหนดว่าในชั้นปีที่ 4 ต้องทำโครงงานศึกษาหนึ่งเรื่อง เลยคิดว่าเอาเรื่องที่เรียนเกี่ยวกับการออกแบบมาทำอย่างไรได้บ้างในการช่วยเหลือสังคม และนำความรู้ที่ได้เรียนมา 4ปี มาใช้ให้เป็นประโยชน์ ก็เลยคิดว่าจะเอาปัญหาสังคมซักอย่างมาเล่น จึงเลือกปัญหาที่ประสบกันมาเองคือการขึ้นรถตู้ที่แถวอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ เพราะเนื่องจากรถตู้ที่อนุสาวรีย์ชัยฯมีเยอะมาก และก็เป็นเหมือนจุดศูนย์รวมใหญ่จุดหนึ่งในกรุงเทพมหานคร เลยเลือกทำโปรเจ็กต์นี้และมาคิดว่าเราจะแก้ปัญหานี้อย่างไร เราจึงแบ่งการทำงานเป็น3อย่าง คือหนึ่งจะทำเป็นป้ายสัญลักษณ์ สองจะทำเป็นแอปพลิเคชั่น และสามจะทำเป็นวีดิโออินโฟเมชั่นกราฟฟิค
ก่อนจะสรุปทำหัวข้อนี้ มีการเสนอว่าจะทำเป็นโปรเจ็คอะไรบ้างไหม ?
มีหลายความคิดเข้ามาว่าจะทำอะไรดี เป็นแพ็คเกจจิ้ง เป็นดีไซน์ต่างๆ แต่สุดท้ายเราก็มองกันว่าในการแก้ไขหรือช่วยเหลือปัญหาสังคม มันน่าจะเป็นการทำแล้วตัวเราแฮปปี้ สังคมแฮปปี้ ทุกคนก็แฮปปี้ ก็เลยอยากจะใช้โอกาสที่เรายังคงเป็นนักศึกษาอยู่มีอาจารย์คอยให้คำแนะนำ มีพี่ๆผู้ใหญ่คอยให้คำปรึกษาได้ ยังได้ลองอะไรใหม่ๆในการทำอะไรดีๆให้กับสังคม
เริ่มต้นหาข้อมูล-ศึกษาอย่างไรบ้างกว่าจะมาเป็นแบบนี้ ?
เริ่มแรกคือลงพื้นที่ก่อน สำรวจความต้องการของผู้ใช้บริการว่าเค้าต้องการอะไรบ้างและปัญหาที่แท้จริงของเค้าคืออะไรพอหลังจากลงพื้นที่แล้วก็สำรวจข้อมูลรถตู้และสำรวจอนุสาวรีย์ชัยฯเพื่อนำมาใช้ในการออกแบบทุกสื่ออย่างขั้นแรกเราทำการศึกษาเกี่ยวกับการออกแบบสัญลักษณ์ก่อนแต่สัญลักษณ์มันไม่ตอบโจทย์ให้กับผู้ใช้บริการมากพอเราเลยต้องคิดใหม่ว่าจะทำอย่างไรให้ตอบโจทย์ผู้ใช้บริการเราจึงเลือกทำเป็นระบบป้ายสัญลักษณ์ก่อนเพราะมันเป็นพื้นฐานในการขนส่งการเดินทางอยู่แล้ว แต่พอป้ายสัญลักษณ์มันมีอยู่ที่บริเวณอนุสาวรีย์อย่างเดียว คนที่อยู่ที่อื่นๆก็ใช้ไม่ได้ จึงคิดว่าจะทำยังไงให้คนที่ไม่ได้อยู่อนุสาวรีย์สามารถเดินทาง สามารถวางแผน สามารถรู้ข้อมูลได้ก็เลยเลือกทำเป็นแอพพลิเคชั่นเพื่อให้เค้าสามารถวางแผนการเดินทางได้ หลังที่มันเป็นแอปพลิเคชั่นแล้วเราก็คิดว่าจะทำยังไงให้เขาเข้าใจวิธีการเดินทางได้มากขึ้น เราก็เลยทำเป็นวิดีโออินโฟเมชั่นกราฟฟิคเพื่อสอนการใช้งานเขา แล้วก็ทำให้เขารู้ว่ามันมีแอปตัวนี้อยู่ด้วย และมันสามารถช่วยเขาได้จริงๆ
ใช้เวลาทำนานเท่าไหร่ และพบกับอุปสรรคอะไรบ้างในการทำ ?
เราลงพื้นที่กันตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ปี 57 แล้วก็เก็บข้อมูลมาเรื่อยๆจนถึงเดือนมีนาคมปี 58 ส่วนอุปสรรคเป็นเรื่องการเก็บข้อมูลเพราะว่ามันเยอะมากมันมีทั้งราคา รอบรถรอบแรก-รอบสุดท้าย เบอร์โทร เส้นทางที่ผ่าน มันต้องใช้เวลาในการเก็บข้อมูลมากกว่า
ทำไมต้องเป็นที่อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ ?
ตอนแรกเราลงศึกษาก็มองว่าที่ไหนดี ฟิวเจอร์พาร์ครังสิตดีมั้ย ที่อื่นที่ไม่ใช่อนุสาวรีย์ดีมั้ย แต่ว่าอนุสาวรีย์มันเป็นจุดเชื่อมการเดินทางทั้งหมดของกรุงเทพฯคือสามารถไปได้ทั่วทั้งหมดของกรุงเทพฯ จึงเลือกเป็นอนุสาวรีย์
ค่าใช้จ่ายในการทำเป็นเท่าไหร่ยังไงบ้าง ?
ค่าใช้จ่ายในการทำมหาวิทยาลัยเป็นผู้สนับสนุนการทำโปรเจ็ค คือโปรเจ็คเรา ถ้าอยากให้ทุกคนได้เห็นก็ต้องขอให้มหาวิทยาลัยช่วยสนุบสนุนทำเป็นตัวป็อปอัพตัวทดสอบเพื่อที่จะเอาไปตั้งเพื่อเก็บผลก็ต้องขอบคุณทางมหาวิทยาลัยที่สนับสนุนเราให้เราได้ตั้งป้ายและมีคนรู้จักเรา
แล้วที่เราลงแรงลงเงินไป กระแสตอบรับที่ออกมาเราพอใจมั้ย ?
ถือว่าเกินความคาดหมาย เพราะตอนแรกไม่ได้คิดว่าโปรเจคของนักศึกษากลุ่มหนึ่งจะมีผลกระทบมีอิมแพ็คช่วยเหลือต่อสังคมได้ดีขนาดนี้ พวกเราดีใจมากๆ และถ้ามีโอกาสเราก็ยินดีที่จะทำต่อไปเพื่อสังคมไทย
ตอนไปตั้งแรกๆเราไปสังเกตดู เรารู้สึกอย่างไรบ้างเวลามีคนมาใช้ของเรา ?
ตอนตั้งแรกๆบางคนก็ไม่รู้ว่าจุดต่อรถอยู่ตรงไหน พอเขามาใช้ของเราหลายคนก็บอกว่าสะดวก ง่าย หารถตู้ได้เร็วและทำให้เค้าไปถึงจุดต่อรถตู้ได้ถูกต้อง รวมไปถึงชาวต่างชาติด้วย
เราได้ลองพูดคุยกับชาวต่างชาติบ้างรึเปล่า เพราะบางคนมาครั้งแรกมาเจอพื้นที่บริเวณอนุสาวรีย์ค่อนข้างซับซ้อน รถก็จอดรอบวงกลมเลยแล้วที่ๆเค้าจะขึ้นต้องไปขึ้นตรงไหน เราได้ถามบ้างมั้ย ?
ถาม เพราะส่วนใหญ่ชาวต่างชาติที่มาขึ้นรถตู้ที่อนุสาวรีย์ เขาไม่รู้เลยจริงๆว่ารถตู้จอดอยู่ตรงไหน เราเลยลองให้เขาใช้ป้ายของเราที่ไปตั้งเขาก็สามารถหาได้อย่างรวดเร็วเลย เขาบอกว่ามันสะดวกดียิ่งขึ้นที่มีบริการให้กับชาวต่างชาติ เพราะว่าชาวต่างชาติที่ใช้รถตู้บริเวณนั้นก็ถือว่าเยอะ
แล้วขั้นตอนแรกเลยกว่าเราจะเอาไปตั้งได้เราทำยังไงบ้าง ?
คือก่อนเอาไปตั้งเราต้องทำเร่องขอพื้นที่กับทางกทม. ทั้งสำนักงานเขตการจราจรและขนส่ง บีทีเอส แล้วก็เขตราชเทวี คือทำเรื่องไปขออนุญาต ซึ่งเขาก็เห็นว่ามันมีประโยชน์ และเป็นเรื่องของการศึกษา เลยอนุญาตให้ตั้งป้ายได้
เห็นว่าตอนแรกเราขอตั้งหนึ่งสัปดาห์และจะเอาออกในวันที่25 พค.แต่ทำไมเค้าถึงขอให้เราไปวางต่อ เป็นมาอย่างไรบ้าง ?
ตอนแรกเราขอวางแค่อาทิตย์เดียวแต่ฟีดแบ็คจากทางผู้ใช้บริการมันกลับมาว่ามันน่าจะตั้งต่อเพราะมันมีประโยชน์จริงๆทางอาจารย์ก็เลยไปขออนุญาตกทม.บีทีเอสแล้วก็เขตราชเทวีขออนุญาตให้ตั้งต่อหลังจากนั้นฟีดแบ็คจากคนใช้ก็กลับมาอีกว่ามันน่าจะเป็นป้ายถาวร เพราะว่ามันเป็นที่แรกในประเทศไทยที่มันมีป้ายแบบนี้บอกเค้าแล้วมันก็เป็นประโยชน์จริงๆ ทางอาจารย์ที่ปรึกษาก็เลยทำเรื่องกับกทม.ยกป้ายให้เค้าเมื่อ 4 มิถุนายนที่ผ่านมา ให้ใช้จนกว่าป้ายจะชำรุด
แล้วเค้าเอาป้ายของเราไปใช้ถาวรแล้ว เค้าได้มีค่าตอบแทนอะไรให้กับกลุ่มพวกเราบ้างมั้ย ?
เรื่องค่าตอบแทน ทางอาจารย์ก็อยู่ในขั้นตอนคุยกับกทม.อยู่ระหว่างประชุมอยู่ คือเรื่องค่าตอบแทนนี้ จากขั้นแรกที่เราได้ทำขึ้นมามันเหมือนเป็นการศึกษาแล้วเราไม่ได้คิดว่ามันจะต้องมีผลประโยชน์อะไรตอบแทนมากมายอย่างน้อยเราได้ความรู้ได้ประสบการณ์ได้ลองทำงานจริงๆสุดท้ายถ้าสังคมต้องการแม้เราเก็บกลับมาเราก็เอามาใช้ดูเองที่บ้านไม่ได้อยู่แล้วหากสังคมต้องการและอยากให้มันตั้งอยุ่ตรงนั้นจริงๆเราก็ยินดีมอบให้
ในอนาคตเราได้มองในเขตพื้นที่อื่นบ้างมั้ยว่าจะเอาป้ายพวกนี้ไปตั้งเสริมให้เค้า ?
ที่จริงปัญหาของการเดินทางก็มีอยู่หลายๆจุดในประเทศไทย แต่ว่าการทำอะไรก็ตามบางทีก็ต้องขออนุญาต มีการประสานงานกับหน่วยงานหรือทางเจ้าของพื้นที่ ซึ่งต้องผ่านหลายขั้นตอนเหมือนกัน แต่ถ้าเป็นไปได้ก็อยากจะให้มีสิ่งอำนวยความสะดวกให้กับนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะชาวต่างชาติด้วยก็จะเป็นการช่วยเหลือและเหมือนเป็นการสร้างอิมเพรสชั่นดีๆให้กับประเทศไทยด้วย
โปรเจ็กต์นี้มันสะท้อนอะไรให้เราได้เห็นหลายๆด้าน อย่างเช่นป้ายรถเมล์ก็มีบอกสายรถเมล์แต่ไม่บอกเส้นทาง ป้ายต่างๆ ป้ายแท็กซี่ที่มีไว้แต่เรียกไม่ได้เลยหรือป้ายคนข้ามถนนที่กดไปแล้วรถก็ไม่จอดให้ เรามีมุมมองยังไงบ้าง?
มุมมองผมคิดว่าระบบทุกอย่างที่เขาคิดขึ้นมา มันเพื่อเป็นประโยชน์ต่อสังคมไทยต่อคนไทยกันเอง แต่ก็อยู่ที่การใช้งานของเราด้วยว่าเราคุ้นเคยกับมันมากแค่ไหน เราปรับตัวให้เข้ากับสิ่งใหม่ๆที่เข้ามายังไงด้วย เพราะเคยได้ยินว่าก่อนหน้ามีเพื่อนนักศึกษาทำเรื่องป้ายรถเมล์ออกมาบอกว่าสายไหนไปไหนบ้าง
ผมคิดว่าเป็นประโยชน์มากแต่ก็ยังมีอีกหลายๆโปรเจ็กต์ของนักศึกษาเองหรือว่าของคนรุ่นใหม่ๆที่เขาคิดขึ้นมาแต่ว่าเค้าไม่มีโอกาสไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการเดินทางเรื่องของการช่วยเหลือสังคมในด้านต่างๆก็มีเยอะมากก็อยากให้ลองก้าวออกมาลองบอกกับสังคมว่าเรากำลังทำอะไรอยู่ผมเชื่อว่าถ้าเราคิดถึงสังคม สังคมก็จะต้องตอบแทนเราอย่างแน่นอน จะต้องนึกถึงเราเหมือนกันว่าเราทำอะไรให้กับเขาบ้าง ก็อยากจะให้ออกมาช่วยๆกัน อย่างน้อยๆก็เราทำเองอาจจะไม่ได้ที่สุด ต้องผ่านหลายๆอย่าง แต่อย่างน้อยถ้าเราก็เป็นไอเดียให้กับผู้ใหญ่หลายๆคนเห็น คงจะเป็นประกายหนึ่งที่สามารถจะจุดสิ่งดีๆให้กับสังคมไทยได้
สุดท้ายให้ฝากผลงานตัวเอง อย่างแอพจะสามารถเข้าไปโหลดหรือดูได้ที่ไหน หรือป้ายรถตู้สามารถดูจากตรงไหนมุมไหนของอนุสาวรีย์ได้บ้าง ?
ตอนนี้ผลงานของเราก็คือการออกแบบแผนที่หรือว่าแอปพลิเคชั่นบอกจุดจอดรถตู้ที่อนุสาวรีย์ชัยฯสามารถติดตามข่าวสารของพวกเราได้ที่เพจfacebook.com/thaivanthซึ่งอีกไม่นานเราจะเปิดให้ลงทะเบียนสำหรับผู้ที่ต้องการใช้แอพพลิเคชั่นตัวเดโมของเราซึ่งตอนนี้เรากำลังอยู่ในการพัฒนาแอพพลิเคชั่นกันอยู่ก็อยู่ในขั้นตอนการแก้บัคใกล้จะออกมาแล้วล่ะครับ ก็อดทนรอกันอีกนิดนึงนะคะรับ ส่วนป้ายตอนนี้ก็ยังคงตั้งอยู่ที่บริเวณอนุสาวรีย์ชัยฯ ตรงเกาะพญาไทครับ
-------------
สำหรับแอปพลิเคชั่น กลุ่มนศ.เปิดเผยความคืบหน้าว่าอยู่ในขั้นตอนการพัฒนาและแก้ปัญหาทางเทคนิคเพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่วนป้ายบอกเส้นทางและจุดต่างๆของรถตู้จะแบ่งออกเป็น2ส่วนคือป้ายบอกจุดต่างๆของรถตู้ขนาดเล็กตั้งอยู่บนทางเดินSky Walk ตามมุมต่างๆ และป้ายบอกเส้นทาง เบื้องต้นผลิตออกมาเพียงป้ายเดียว โดยตั้งที่หลังป้ายรถเมล์ ฝั่งเกาะพญาไท
ที่มาของข่าว หนังสือพิมพ์ มติชนออนไลน์ วันที่ 5 กรกฎาคม 2558
