นายพงษ์ไชย เกษมทวีศักดิ์ รองปลัดกระทรวงคมนาคม ลงพื้นที่ตรวจสอบติดตามและประเมินผลการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับคนพิการ ผู้สูงอายุในโครงสร้างพื้นฐานและในระบบขนส่งมวลชน โครงการรถไฟฟ้าสายสีม่วง ช่วงบางใหญ่-บางซื่อ โดยมีตัวแทนจากผู้พิการทางขาและสายตา ทั้งจากมูลนิธิคนพิการไทย และอาจารย์จากมหาวิทยาลัยมหิดล ร่วมตรวจสอบภายในสถานีรถไฟฟ้าเตาปูน และสถานีบางซ่อน

โดยรองปลัดกระทรวงคมนาคม กล่าวว่า การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกให้สะดวกสำหรับคนพิการ ผู้สูงอายุ ภายในสถานีรถไฟฟ้า จากการประเมินในภาพรวมอยู่ในระดับดีเป็นที่น่าพอใจ แต่ยังมีหลายจุดที่ต้องปรับปรุงเพิ่มเติม เช่น จุดเชื่อมต่อทางลาดชันกับลิฟต์โดยสาร การหาจุดจอดรถส่งผู้พิการ การติดตั้งป้ายบอกเส้นทาง และจุดสำคัญช่วยเตือนที่เป็นจุดอันตรายระหว่างทางเดินที่จะเข้าสู่ประตูรถไฟฟ้า ที่นั่งในห้องน้ำมีขนาดเล็กเกินไป ซึ่งการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) ต้องเร่งดำเนินการติดตั้งหรือก่อสร้างเพิ่มให้แล้วเสร็จก่อนที่จะเริ่มมีการทดสอบการเดินรถช่วงกลางปี 2558

รองปลัดกระทรวงคมนาคม กล่าวด้วยว่า การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้พิการและผู้สูงอายุในระบบขนส่งสาธารณะ ทั้งในอาคารสถานที่ รวมถึงในยานพาหนะ จะต้องจัดสิ่งอำนวยความสะดวกให้กับผู้พิการ เนื่องจากมีกฎหมายที่ออกมารองรับ ดังนั้น เมื่อมีการก่อสร้างแล้ว สิ่งสำคัญคือ ผู้พิการต้องสามารถใช้งานได้จริงเพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้ผู้พิการ พร้อมมั่นใจว่าหากมีสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้จะทำให้ผู้พิการหันมาใช้ระบบขนส่งสาธารณะมากขึ้น