นายศิร  ศรีเมฆชัยกุล พัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดตรัง มอบหมายให้ นางสาวรุจิรา สมจริง นักพัฒนาสังคมปฏิบัติการ ลงพื้นที่สอบข้อเท็จจริงผู้ประสบปัญหาทางสังคมที่ขอรับความช่วยเหลือผ่านช่องทางศูนย์ช่วยเหลือสังคม (สายด่วน 1300) จำนวน 4 ราย ในพื้นที่อำเภอย่านตาขาว เพื่อดำเนินการพิจารณาให้ความช่วยเหลือเงินสงเคราะห์ครอบครัวเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนต่อไป
          ทั้งนี้   กระทรวง พม. เป็นกระทรวงที่มีความมุ่งมั่นดำเนินงานตามภารกิจเพื่อลดความเหลื่อมล้ำ สร้างความเป็นธรรมในสังคม และการสร้างโอกาสในการเข้าถึงสวัสดิการสังคมของผู้มีรายได้น้อย ที่ประสบปัญหาทางสังคม และการเข้าถึงบริการของรัฐ    “กลไก” หนึ่งที่ พม.ใช้ คือ ศูนย์ช่วยเหลือสังคม สายด่วน 1300 ซึ่งเป็นหน่วยให้บริการประชาชนที่ประสบปัญหาสังคมในภาวะวิกฤติ24 ชั่วโมง ทั้งกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด เป็นศูนย์กลางรับเรื่องร้องทุกข์ให้คำปรึกษาแนะนำประสานการส่งต่อ และให้ความช่วยเหลือในทุกประเด็นปัญหาทางสังคม ในทุกกลุ่มเป้าหมายครอบคลุม 10 ประเด็นปัญหาความมั่นคงของมนุษย์หลักๆ ได้แก่ ปัญหาความรุนแรงต่อเด็ก สตรี ผู้สูงอายุ และคนพิการ การตั้งครรภ์ในวัยรุ่น การค้ามนุษย์ ยาเสพติด คนเร่ร่อน/ไร้ที่พึ่งคนขอทาน เด็กและเยาวชน บุคคลสูญหาย ผู้สูงอายุ และผู้พิการ