นายกีรติ รัชโน  อธิบดีกรมการค้าต่างประเทศ กล่าวว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่เกิดขึ้นในขณะนี้ ส่งผลกระทบต่อกลุ่มผู้ประกอบการด้านการส่งออกและนำเข้า กรมการค้าต่างประเทศจึงออกมาตรการแก้ไขปัญหาเพื่อบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้นกับกลุ่มผู้ประกอบการ และเป็นการปฏิบัติตามนโยบายเว้นระยะห่างทางสังคม เพื่อลดความเสี่ยง ประกอบด้วย ขยายเวลาวันหมดอายุสำหรับบัตรประจำตัวผู้ส่งออก-นำเข้าสินค้าและบัตรประจำตัวผู้รับมอบอำนาจ ที่จะหมดอายุในช่วงระหว่างวันที่  15 มกราคม ถึงวันที่ 30 เมษายน 2564 ออกไปอีก 3 เดือน โดยอัตโนมัติ ,อนุญาตให้ผู้ประกอบการส่งคำขอขึ้นทะเบียนเป็นผู้ส่งออก-นำเข้าสินค้าที่มีมาตรการควบคุมการนำเข้า-ส่งออกผ่านทางไปรษณีย์ และสามารถตรวจสอบผลการพิจารณาและเลขทะเบียนผ่านระบบลงทะเบียนผู้ประกอบการออนไลน์ของกรมฯได้ตลอด 24 ชั่วโมง ,เชิญชวนให้ผู้ประกอบการเลือกใช้หนังสือรับรองถิ่นกำเนิดสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ หรือการรับรองถิ่นกำเนิดสินค้าด้วยตนเอง (สำหรับการส่งออกไปยังประเทศสมาชิกอาเซียน ,ผลักดันให้ผู้ประกอบการใช้ระบบการลงลายมือชื่อและตราประทับอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งสะดวกและรวดเร็ว เพื่อลดการสัมผัสกระดาษและลดระยะเวลาที่ใช้บริการ และเพิ่มการให้บริการออกหนังสือสำคัญการส่งออก-นำเข้าสินค้าแบบไร้เอกสาร 

          กรมการค้าต่างประเทศ คำนึงความปลอดภัยในการให้บริการอย่างเต็มที่ จึงมีมาตรการเฝ้าระวังการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ด้วยการจัดทำระบบ  Timeline a Day Report สำหรับให้ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ของกรมฯเข้าไปกรอกข้อมูลการเดินทางและกิจกรรมที่ได้ดำเนินการในแต่ละวัน สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการติดตามและกำกับดูแล เพื่อช่วยสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้ประกอบการ