ในยุคที่การสื่อสารและข้อมูลข่าวสารมีความจำเป็นสำหรับผู้คนในสังคม ในการนำไปใช้เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตของตนเองและต่อยอดเพื่อการเปลี่ยนแปลงที่ดีของสังคม และสื่อโทรทัศน์ยังคงมีบทบาทสำคัญในสังคม ในการให้ความรู้ข้อมูลข่าวสารเป็นพื้นที่แสดงความคิดเห็นและสร้างความบันเทิง ทุกคนจึงควรสามารถเข้าถึงหรือรับรู้และใช้ประโยชน์จากข่าวสารผ่านทางสื่อโทรทัศน์ เพื่อช่วยลดช่องว่าง ความเหลื่อมล้ำ และข้อจำกัดต่าง ๆ ทางด้านการเห็น การได้ยินของคนพิการและบุคคลทั่วไปในการรับรู้ข้อมูลข่าวสารผ่านทางสื่อโทรทัศน์

          คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ร่วมกับสถานีโทรทัศน์ภาคพื้นดินในระบบดิจิตอลหรือดิจิตอลทีวี จัดให้มีบริการล่ามภาษามือ  บริการคำบรรยายแทนเสียง และบริการเสียงบรรยายภาพ เพื่อให้คนพิการและบุคคลทั่วไปสามารถเข้าถึงหรือรับรู้และใช้ประโยขน์จากรายการของกิจการโทรทัศน์ได้อย่างทัดเทียม

          บริการล่ามภาษามือ เป็นบริการโทรทัศน์ที่จัดให้มีการบรรยายด้วยภาษามือในช่วงเวลาเดียวกับรายการมีเสียงพูด หรือเสียงประกอบเกิดขึ้น โดยคนพิการด้านการได้ยินหรือสื่อความหมาย ผู้ใช้ภาษามือหรือบุคคลทั่วไปสามารถรับชมได้พร้อมกับการรับชมรายการที่จัดให้มีบริการล่ามภาษามือ

          บริการคำบรรยายแทนเสียง เป็นบริการโทรทัศน์ที่จัดให้มีคำบรรยายเป็นตัวอักษร สัญลักษณ์ ภาพ หรือทางเลือกอื่นที่แสดงขึ้นในช่วงเวลาโดยมีเสียงพูด เสียงประกอบเกิดขึ้น ซึ่งคนพิการด้านการได้ยินหรือสื่อความหมาย ผู้ชมที่อาจไม่สามารถฟังเสียงในขณะนั้นได้ แล้วบุคคลทั่วไปสามารถเปิดหรือปิดบริการดังกล่าวได้ด้วยตนเอง จากเครื่องรับโทรทัศน์ในระบบดิจิตอลภาคพื้นดิน โดยการกดไปที่ปุ่มคำบรรยายหรือแคปชั่นหรือซับหรือซับไตเติ้ลหรือปุ่มที่มีข้อความอื่นใดที่เป็นการเปิดคำบรรยายแล้วเลือกเปิดคำบรรยายแทนเสียง

          บริการเสียงบรรยายภาพ เป็นบริการโทรทัศน์ที่จัดให้มีคำบรรยายภาพด้วยเสียงหรือจัดให้มีเสียงบรรยายภาพเพิ่มเติมเป็นพิเศษในบางช่วงเวลาของรายการที่ไม่มีเสียงบรรยายตามปกติ ซึ่งคนพิการด้านการเห็นและผู้ชมทั่วไปสามารถเลือกใช้บริการได้ในช่องสัญญาณเสียงพิเศษที่รวมเสียงบรรยายภาพและเสียงตามปกติไว้ด้วยกัน โดยการกดปุ่ม AD หรือเสียง หรือปุ่มที่มีข้อความอื่นใดที่เป็นการปรับเปลี่ยนช่องสัญญาณเสียงแล้วเลือกไปยังช่องสัญญาณเสียงบรรยายภาพซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ที่ช่องเสียงที่ห้าถึงหก

          ท่านสามารถดูข้อมูลรายการที่ได้จัดทำบริการได้จาก 1.EPG อิเล็กทรอนิกส์โปรแกรมไกด์ หรือปุ่มที่มีข้อความอื่นใดของกล่องแปลงสัญญาณหรือของทีวีดิจิตอล 2. มีการประชาสัมพันธ์ในช่องทางต่าง ๆ จากทางสถานีโทรทัศน์ 3.สามารถสังเกตได้จากสัญลักษณ์ CCADSL ซึ่งปรากฎก่อนเข้ารายการและผู้ใช้งานสามารถแสดงความคิดเห็นต่อข้อเสนอแนะของบริการไปยังสถานีโทรทัศน์หรือ สำนักงานกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม (กสทช.) ได้